ГлавнаяУслугиЗащита в спорах на маркетплейсах

Защита интересов в спорах на маркетплейсах

  • Помогаем правообладателям блокировать нарушителей и их товары
  • Помогаем предпринимателям снять необоснованные блокировки
  • Работаем напрямую с юридическими отделами маркетплейсов
  • Защищаем интересы доверителей в судах и госорганах
  • Работаем по всем объектам: товарные знаки, авторские права и патенты
  • Аттестованные Роспатентом патентные поверенные РФ
  • Прозрачные условия, фиксированные цены, никаких скрытых платежей
  • Уже помогли заблокировать 1500+ артикулов нарушителей

Получите подробную бесплатную консультацию

Наш специалист перезвонит вам в течение 5 минут
01.

Комплексно защищаем интересы предпринимателей на маркетплейсах

Вне зависимости от того, с какой стороны спора вы находитесь — благодаря нашему опыту ведения дела как со стороны правообладателя, так и со стороны «нарушителя»

  • Изучаем ситуацию и подробно консультируем по перспективам дела
  • Подготовим все документы и сами соберем материалы для подтверждения вашей позиции
  • Направим документы не просто в техподдержку, а в юротдел маркетплейса
  • Работаем с юротделом маркетплейса вплоть до исполнения требований
02.

Предоставляем комфортные условия по ценам и срокам

Подберем подходящий вариант работы для вашего случая, в зависимости от задач, количества объектов и нарушений

  • Вам не придется доплачивать за ответы на отдельные запросы — мы беремся за дело полностью
  • Часть стоимости услуг вы оплачиваете только после того, как мы добьемся нужного результата
  • Если нарушителей много — предложим формат регулярной работы
03.

Готовы выйти за пределы маркетплейса

Мы продолжим дело, если спор не ограничится маркетплейсом и перейдет в госорганы:

  • Представляем интересы доверителей в спорах по взысканию компенсации за товарный знак в судах
  • Ведем в Федеральной антимонопольной службе дела, связанные с недобросовестной конкуренцией
  • Занимаемся делами по аннулированию товарных знаков в Палате по патентным спорам Роспатента

За успешную защиту ваших прав отвечают:

Наши принципы

Цель юриста — результат, а не процесс. Мы решаем бизнес-задачи доверителей с помощью юриспруденции. Формалистическое отношение юриста к делу недопустимо.
Мы — самостоятельная юридическая фирма. У нас нет посредников, франчайзи, региональных офисов и других помощников. Посредничество завышает цены и размывает качество услуг. Посредничество в юриспруденции недопустимо.
Стоимость наших услуг рассчитывается от результата. Мы считаем, что называть сначала одну цену, а потом просить доплаты за отдельные действия — недопустимо.
Мы беремся за дело, когда изначально уверены в успехе. Если перспективы дела неоднозначные, мы обязаны предупредить доверителя об этом до заключения договора.
Большинство предпринимателей в России разбираются в интеллектуальной собственности меньше, чем стоило бы, а посоветоваться им не с кем. Поэтому мы обязаны рассказывать в СМИ о нашем опыте понятным языком и с живыми примерами.
Мы выполнили 2472 проекта по интеллектуальной собственности для 2006 компаний и предпринимателей из 319 городов России и других стран
Почти в каждом городе России есть предприниматели и компании, готовые порекомендовать нас как ответственных специалистов. Возможно среди них найдутся и ваши знакомые:
1. Выберите регион
2. Выберите город
  • Москва - 646
  • Московская область - 258
  • Санкт-Петербург - 203
  • Иностранные государства - 11
  • Республика Алтай - 1
  • Алтайский край - 19
  • Амурская область - 14
  • Архангельская область - 3
  • Астраханская область - 5
  • Республика Башкортостан - 47
  • Белгородская область - 27
  • Брянская область - 11
  • Республика Бурятия - 5
  • Владимирская область - 17
  • Волгоградская область - 20
  • Вологодская область - 15
  • Воронежская область - 25
  • Республика Дагестан - 18
  • Еврейская Автономная область - 1
  • Забайкальский край - 15
  • Ивановская область - 17
  • Республика Ингушетия - 1
  • Иркутская область - 17
  • Республика Кабардино-Балкарская - 2
  • Калининградская область - 18
  • Калужская область - 18
  • Камчатский край - 4
  • Республика Карачаево-Черкесская - 8
  • Республика Карелия - 7
  • Кемеровская область - 21
  • Кировская область - 12
  • Республика Коми - 4
  • Костромская область - 4
  • Краснодарский край - 102
  • Красноярский край - 35
  • Республика Крым - 13
  • Курганская область - 5
  • Курская область - 69
  • Ленинградская область - 24
  • Липецкая область - 18
  • Магаданская область - 3
  • Республика Марий Эл - 9
  • Республика Мордовия - 2
  • Мурманская область - 7
  • Ненецкий Автономный округ - 3
  • Нижегородская область - 53
  • Новгородская область - 3
  • Новосибирская область - 40
  • Омская область - 19
  • Оренбургская область - 12
  • Орловская область - 10
  • Пензенская область - 10
  • Пермский край - 23
  • Приморский край - 23
  • Псковская область - 4
  • Ростовская область - 82
  • Рязанская область - 17
  • Самарская область - 33
  • Саратовская область - 18
  • Республика Саха /Якутия/ - 5
  • Сахалинская область - 5
  • Свердловская область - 44
  • Севастополь - 7
  • Республика Северная Осетия - Алания - 6
  • Смоленская область - 20
  • Ставропольский край - 43
  • Тамбовская область - 13
  • Республика Татарстан - 39
  • Тверская область - 9
  • Томская область - 13
  • Тульская область - 10
  • Тюменская область - 13
  • Республика Удмуртская - 15
  • Ульяновская область - 5
  • Хабаровский край - 16
  • Республика Хакасия - 4
  • Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра Автономный округ - 11
  • Челябинская область - 25
  • Чеченская Республика - 1
  • Чувашская Республика - Чувашия - 10
  • Ямало-Ненецкий Автономный округ - 6
  • Ярославская область - 14
  • Почти в каждом городе России есть предприниматели и компании, готовые порекомендовать нас как ответственных специалистов. Возможно среди них найдутся и ваши знакомые:

    Как с нами просто и понятно решить спор на маркетплейсе

    01.10-30 минут
    Бесплатная консультацияполучить консультацию
    02.3-7 дней
    Мы готовим документы и отправляем их в юротдел маркетплейсаполучить консультацию
    03.1-2 недели
    Юротдел маркетплейса изучает документы и принимает мерыполучить консультацию

    Цены на наши услуги фиксированы и не предполагают дополнительных платежей

    Вам нужно оспорить необоснованную блокировку на маркетплейсе

    35 000 у Оставить заявку

    Вам нужно оспорить досудебную претензию правообладателя

    45 000 у Оставить заявку

    Вы хотите получить от нарушителя компенсацию

    70 000 у Оставить заявку

    Представление интересов в судебном споре

    от 100 000 у Оставить заявку

    Помогаем людям и компаниям
    со всей страны

    Товарный знак «Новый мир» для интернет-магазина товаров для творчества

    Зарегистрировали товарный знак «Новый мир» Узнать подробнее

    Товарный знак «Глобалскул» для языковой школы в Михайловске

    Зарегистрировали товарный знак «Глобалскул» для языковой школы Узнать подробнее

    Зарегистрировали товарный знак для чебоксарского учебно-производственного комбината

    Зарегистрировали товарный знак для ЧОУ ДПО «УПК» Узнать подробнее

    Товарный знак для агентства недвижимости «Традиция» из московской области

    Зарегистрировали товарный знак для агентства недвижимости «Традиция» из Москвы Узнать подробнее

    Зарегистрировали название «Точка еды» для московской сети кафе и доставки

    Зарегистрировали название «Точка еды» для московской сети кафе и доставки Узнать подробнее

    Зарегистрировали товарный знак для завода «Скард Электроникс»

    Зарегистрировали товарный знак «Скард Электроникс» Узнать подробнее

    Несколько товарных знаков для химического производства из Новосибирска

    Несколько товарных знаков для предпринимателя из Новосибирска Узнать подробнее

    Зарегистрировали название для сети пиццерий «Люблю пиццу»

    Мы зарегистрировали название для сети пиццерий «Люблю пиццу» Узнать подробнее

    Зарегистрировали товарный знак «Кавказский Гурман»

    Мы зарегистрировали товарный знак «Кавказский Гурман» Узнать подробнее

    Товарный знак для Новосибирского Института профессиональных контрактных управляющих

    Зарегистрировали товарный знак для Института профессиональных контрактных управляющих Узнать подробнее

    «Вьет Хауз» — официальный представитель вьетнамских производителей

    Зарегистрировали товарный знак «Вьет Хауз» Узнать подробнее

    Зарегистрировали товарный знак «Nextstep» для курской сети салонов обуви

    Мы зарегистрировали товарный знак «Nextstep» для сети салонов обуви Узнать подробнее

    Товарный знак «Sahara Prof» для производителя косметики из Краснодара

    Товарный знак «Sahara Prof» для российского производителя косметики Узнать подробнее

    Московский бренд детской одежды «Презент Кидс Ритейл»

    Товарный знак для компании «Презент Кидс Ритейл» Узнать подробнее

    Универсальное уличное освещение и светильники «Nefeden» из Хабаровска

    Зарегистрировали товарный знак «Nefeden» Узнать подробнее

    Московская обойная фабрика — предприятие с 150-летней историей

    Зарегистрировали товарный знак Московской обойной фабрики Узнать подробнее

    Гель-лаки «Memoire» — бренд предпринимателя из Оренбурга

    Зарегистрировали товарный знак «Memoire» Узнать подробнее

    Товарный знак для московского импортера молочной продукции

    Зарегистрировали товарный знак «MAMMY» Узнать подробнее

    Товарный знак «ASATURA» для автомобильного стайлинг-ателье

    Зарегистрировали товарный знак «ASATURA» Узнать подробнее

    Cтудия дизайна из Новосибирска «Mini dear dream»

    Зарегистрировали товарный знак «Mini dear dream» Узнать подробнее

    Зарегистрировали товарный знак для работы на маркетплейсах

    Товарный знак «Lares & Penates» для интернет-магазина декора Узнать подробнее

    Зарегистрировали несколько товарных знаков для петербургской стоматологии

    Несколько товарных знаков для петербургской стоматологической компании Узнать подробнее

    «BondSoft» — рекламное агентство из Ростова-на-Дону

    Зарегистрировали товарный знак «Bondsoft» Узнать подробнее

    Зарегистрировали товарный знак и заблокировали нарушителей

    Зарегистрировали товарный знак «Jelly Shots» Узнать подробнее

    «ALAREN» — бренд мастера кожаных изделий Арена Алояна

    Зарегистрировали товарный знак «Alaren» Узнать подробнее

    Товарный знак для производителя систем учета промышленных выбросов

    Зарегистрировали товарный знак для компании «Логосгруп» Узнать подробнее

    Товарный знак «Kikan» для ресторана японской кухни

    Товарный знак «Kikan» для ресторана японской кухни Узнать подробнее

    Регистрация товарного знака для кредитного брокера из Москвы

    Зарегистрировали товарный знак «Haton Credit» Узнать подробнее

    Медоварня «MJOLNIR» — крупный производитель медовухи

    Зарегистрировали товарный знак «MJOLNIR» для Андрея Штефана Узнать подробнее

    Производитель светильников из Челябинска «ELBIZ»

    Зарегистрировали товарный знак «ELBIZ» Узнать подробнее

    «Botto Platform» — омниканальная платформа массовых коммуникаций

    Зарегистрировали товарный знак «Botto» для IT-платформы Узнать подробнее

    Федеральное государственное бюджетное учреждение «Курская коренская ярмарка»

    Зарегистрировали товарный знак «Курская коренская ярмарка» Узнать подробнее

    Вопросы и ответы по защите прав на маркетплейсах

    Нужно ли регистрировать название своего магазина на маркетплейсе как товарный знак?

    Есть всего два распространенных случая, когда предприниматель может обойтись без регистрации названия магазина на маркетплейсе в качестве товарного знака. Первый: если он работает под своим паспортным именем, например, «ИП Иванов А.А.». Второй: если название магазина прямо указывает на сами товары, например магазин «Сапоги» для сапог.

    Во всех остальных случаях предпринимателю стоит зарегистрировать название магазина как товарный знак. В противном случае может оказаться так, что название магазина или похожее на него обозначение зарегистрирует кто-то другой и предприниматель окажется нарушителем, со всеми вытекающими в виде блокировок, претензий и судов. Учитывая, что в России каждый год подают на регистрацию около ста тысяч заявок на товарные знаки, такая вероятность достаточно высока.

    Может ли производитель товара запретить оптовикам перепродавать свои товары на маркетплейсах?

    Даже если у производителя зарегистрирован товарный знак, то прямого и одинакового решения для всех правообладателей в такой ситуации нет.

    Дело в том, что существует принцип исчерпания права на товарный знак:

    «Не является нарушением исключительного права на товарный знак использование этого товарного знака другими лицами в отношении товаров, которые были введены в гражданский оборот на территории РФ непосредственно правообладателем или с его согласия» (ст. 1487 ГК РФ)

    Это значит, что если вы легально покупаете оригинальный товар, то вы потом вправе продавать его как угодно и где угодно, право на товарный знак тут не нарушается. Получается, юридически продавец товаров не имеет права ограничивать покупателя в способах дальнейшей реализации. Нельзя продать товар под условием «вы как бы купили, но продавать этот товар в интернете вам нельзя». Если покупатель купил товар, значит он принадлежит ему и он вправе продавать его как угодно.

    Если задача заключается в том, чтобы ограничить выход оптовиков на маркетплейсы, то можно написать и разослать претензии и продавцам, и маркетплейсу (на юрадрес, а не в техподдержку). Скорее всего, часть товаров пропадет, но этот вариант не самый надежный, потому что все-таки нарушения права тут нет и работает такой ход ровно настолько, насколько убедительно и грозно написана претензия.

    Поэтому в таких ситуациях нужно искать дополнительные варианты. В нашей практике мы реализовывали разные варианты, комбинировали юридические и экономические рычаги воздействия на продавцов. Где-то можно доработать договоры поставки, переделать их в агентские договора, где-то убрать товары с маркетплейсов за счет указания на нарушения норм авторского права (картинки в товарах, тексты в описаниях), где-то достаточно рассылки претензий.

    Если вы предприниматель и ваши карточки товаров заблокировали по запросу правообладателя, то с такой блокировкой можно бороться. Для этого мы обычно собираем документы, подтверждающие цепочку поставок вплоть до правообладателя и затем направляем в юротдел маркетплейса мотивированный запрос на разблокировку карточек.

    Конкретное решение зависит от товаров, которые вы продаете, условий ваших договоров, юридических и экономических возможностей. Еще сильно влияет рынок: где-то производитель в слабой позиции — ищет кому бы продать товар и дистрибьюторы диктуют ему условия, грозясь заменить товар на аналоги, а где-то наоборот дистрибьюторы стоят в очереди к производителю и боятся с ним лишний раз поспорить. Еще ситуация может кардинально поменяться в том случае, если вы — иностранная компания. В таком случае нужно будет изучать вопрос с точки зрения параллельного импорта. В общем, решения есть, но все они очень разные и сильно зависят от особенностей конкретной ситуации.

    Нужно ли получать согласие на использование товарного знака, чтобы перепродавать на маркетплейсе товары, купленные у других производителей и поставщиков?

    Этот вопрос особенно актуален с учетом того, что суды последнее время все чаще и чаще говорят о том, что предприниматели должны проявлять должную осмотрительность и проверять, на каких основаниях используются товарные знаки в их бизнесе.

    Чтобы снизить риски в таком случае, можно сделать следующее:
    1) посмотреть, какие обозначения используются на товаре, который вы покупаете (названия, логотипы, этикетки)
    2) запросить у поставщика свидетельства или хотя бы номера регистраций товарных знаков этих обозначений в качестве товарных знаков
    3) проверить эти регистрации в Реестре товарных знаков на сайте Роспатента. Нужно, чтобы регистрации были действующими, правообладателем был ваш контрагент, а в перечне товаров и услуг товарного знака были указаны те виды товаров, которые вы покупаете

    Если с регистрациями все в порядке, то никаких отдельных писем-согласий не нужно, достаточно просто того, что вы покупаете оригинальный товар у производителя-правообладателя. Для спокойствия можно добавить в договор отдельный пункт про товарные знаки. Если регистрация на производителя, и поставщик показал вам договор с ним — то в целом тоже все в порядке, главное, чтобы поставщик вас не обманул.

    Если поставщик не дал информацию о регистрациях, то тут тогда все сложнее. Нужно тогда самим искать информацию о правообладателях и выяснять у них, действительно ли этот поставщик продает вам легальную продукцию, а не контрафакт.

    Проблема в том, что может оказаться так, что, например, название товара зарегистрировано как товарный знак третьими лицами, к которым поставщик не имеет никакого отношения. В таком случае ответственность за продажу контрафакта будет нести непосредственно продавец: он на виду, проще всего доказать его нарушение, чем искать оптовика. Конечно, потом продавец в теории сможет взыскать убытки с поставщика, поставившего контрафакт, но получится ли это сделать и где к тому моменту будет поставщик — это уже большой вопрос.

    Получается, нужно проверять на кого и как действуют товарные знаки, использованные на товарах. Если все в порядке, то никаких согласий не надо, достаточно договора с поставщиком. Если возникли сомнения, то тут уже в каждой ситуации могут быть свои нюансы: кому принадлежит знак, есть ли сходные, есть ли вообще регистрация, действует она или нет, когда истекает, на какие товары действует и что там по однородности, в каких странах действует, как был зарегистрирован знак, «жив» ли правообладатель, нет ли на товаре еще каких-то объектов ИС, и так далее.

    Мы торгуем брендом больше года, он не был зарегистрирован и недавно мы узнали, что месяц назад какая-то компания зарегистрировала его на себя. Что нам сейчас делать и могут ли нас заблокировать по запросу правообладателя?

    Да, по претензии от правообладателя в таком случае поставщика могут заблокировать — как отдельный товар, так и весь магазин сразу. Пока товарный знак есть и он действует, его обязаны защищать. Не только маркетплейсы, госорганы и суды тоже.

    Обычно в таких ситуациях сначала блокируют маркетплейсы, а потом правообладатель обращается в суд. Маркетплейсы заинтересованы в том, чтобы заблокировать нарушителя товарного знака, потому что только благодаря своевременной блокировке они смогут сами избежать ответственности за нарушение. Если блокировки не будет, нарушителем могут признать сам маркетплейс и они будут обязаны платить компенсацию правообладателю.

    В такой ситуации есть два выхода: или перестать использовать бренд, ставший чужим, и зарегистрировать себе другой новый, или идти в Палату по патентным спорам, чтобы аннулировать регистрацию этого товарного знака, если его правообладатель нарушил ваши права.

    Я покупаю товар за рубежом, привожу его в Россию и выставляю на маркетплейсе. Бренд товара в России не зарегистрирован как товарный знак. Нужно ли его регистрировать?

    В вашей ситуации товарный знак не просто можно регистрировать — его очень желательно регистрировать.

    Допустим, в Литве есть производитель, он делает товар под брендом, условно, «Camomile». Даже если у него зарегистрирован знак в Литве, этот литовский знак действует только на территории Литвы. В России этот знак не действует.

    Когда товар с маркой «Camomile» приходит в Россию, тут может быть все, что угодно. Может быть у нас такой знак уже кем-то зарегистрирован, и ваш литовский «Camomile», получается, контрафакт. А может быть такой знак еще не зарегистрирован, и тогда литовцам явно стоит поторопиться, чтобы этого не сделал кто-то другой.

    Если литовцы вовремя не зарегистрируют свой знак «Camomile» в России, они рискуют потерять рынок. Допустим, вы зарегистрируете «Camomile» на себя, и станете здесь правообладателем этого бренда. Кроме вас товар под таким брендом в РФ продавать никто не сможет, даже сами литовцы. Получается, что вы станете эксклюзивным дистрибьютором. А если они будут сильно против, то вы просто смените литовского поставщика на китайского и продолжите продавать свой «Camomile» в России.

    Конечно, выше я описал случай, уже близкий к недобросовестной конкуренции, но таких случаев уж очень много, и большинство конфликтов вокруг иностранных брендов, не зарегистрированных в России, крутится вокруг примерно такого развития событий.

    В общем, в таком случае стоит или зарегистрировать знак на себя, или попросить иностранных производителей зарегистрировать себе знак в России и дать вам разрешение на использование знака и продажу маркированных им товаров в РФ.

    Мы продаем неоригинальные запчасти для техники известных брендов. Можем ли мы указывать название бренда в карточке товара на изображениях и в описании в ключе «подходит для моделей бренда Х», или это будет нарушением?

    Если вы на указываете в описании мешка для пылесоса «Подходит для пылесосов X, Y, Z…», то на наш взгляд это не нарушение, т.к. вы по сути указываете таким образом только технические характеристики изделия, его назначение, а не индивидуализируете его как товар названием фирмы, изготавливающей сами пылесосы. Это означает, что вы не используете чужой товарный знак. Главное, чтобы сами товары не были маркированы чужим товарным знаком.

    Подводный камень №1: указание названия фирмы в карточке товара должно быть именно в характеристиках. Ни в коем случае не в названии товара, не в названии магазина и не в рекламе. Только в качестве характеристики, так, чтобы даже двусмысленно нельзя было трактовать указание названия фирмы как бренд самого мешка. Иначе могут все-таки найти нарушение, т.к. даже предложение к продаже товара под чужим товарным знаком или использование чужого товарного знака в рекламе — уже нарушение.

    Подводный камень №2: не используйте логотипы компаний у себя в карточках товаров. Помимо того, что логотип зарегистрирован как товарный знак, на него еще как и на любую другую картинку действуют авторские права. Это значит, что графические логотипы по умолчанию нельзя копировать, не только для индивидуализации товаров, а в принципе. Поэтому только названия, без картинок.

    Подводный камень №3: отсутствие нарушение товарного знака не исключает возможного нарушения других прав. Например, может оказаться, что сам мешок запатентован в качестве полезной модели. Или его дизайн запатентован как промышленный образец. В таком случае, даже при отсутствии нарушения права на товарный знак могут предъявить претензии в нарушении других прав. Если планируете заниматься этим делом ближайшие год-два, то лучше на всякий случай проверить все это дело по базам патентов и промобразцов. Тем более, что у крупных компаний как правило сотни патентов и кто знает — может быть эти запчасти, которые вы продаете, уже давно запатентованы.

    Еще момент, который стоит учитывать — то, что мы с вами не считаем это нарушением, не значит, что производители тоже так считают. Тут штука такая: если производителям не понравится ваше участие на рынке, они могут присылать вам досудебные претензии, писать жалобы в госорганы и так далее — даже если на самом деле правы вы, а не они.

    Правота поможет в конечном счете выиграть дело, но она не избавит от спора как такового. Поэтому если вы работаете в такой сфере, где возможно пересечение интересов с крупными компаниями, нужно быть готовым к тому, что однажды от них может прийти претензия. Мы часто сталкиваемся с историями, когда юротделы крупных брендов присылают претензии даже в тех случаях, когда обоснованность этих претензий вызывает большие сомнения.

    Можно ли указывать в названиях неоригинальных запчастей артикулы оригинальных деталей?

    Скорее да, чем нет, потому что артикул вряд ли будет зарегистрирован как товарный знак. Такие комбинации букв и цифр вроде «G6d41oq» как правило воспринимаются Роспатентом как обозначение, не обладающее различительной способностью. Конечно, если очень постараться, то в некоторых случаях можно доказать возникновение различительной способности и зарегистрировать товарный знак, но в большинстве случаев такие обозначения или не подают вообще на регистрацию, или подают и получают отказ.

    На всякий случай все равно стоит проверить по официальным базам, не зарегистрирован ли этот артикул как товарный знак и в целом посмотреть, нет ли нарушений других прав — вдруг, например, внешний вид запчасти запатентован как промышленный образец, или устройство запатентовано как изобретение или полезная модель.

    alt Масленникова Иринаюрист

    Получите бесплатную консультацию

    • Детально разберемся в вашей ситуации
    • Подробно и понятно ответим на все вопросы
    • Предложим несколько вариантов действий

    Башук/Чичканов Юридическая фирма

    Контакты

    Получите бесплатную подробную и понятную консультацию по любой из наших услуг

    305019, Курск, ул. 9 Января, д.1

    Получите бесплатную подробную и понятную консультацию по любой из наших услуг