Мы начали работу с предварительной проверки названия «FAQ Marketing» по реестрам Роспатента, чтобы оценить возможные риски в процессе регистрации. Мы рассказали нашему доверителю, что слово «Marketing» не обладает различительной способностью, поскольку означает процесс выявления, максимизации и удовлетворения потребительского спроса на изделия компании. В случае дискламации слова «Marketing» проверка должна проводиться по элементу «FAQ».
Здесь наше опасение было связано с тем, что элемент «FAQ» эксперты Роспатента могли вынести из-под правовой охраны, поскольку «FAQ» является аббревиатурой («frequently asked questions», т. е. часто задаваемые вопросы).
С другой стороны, обозначение нашего доверителя представляло собой комбинированный товарный знак. Буква «Q» была исполнена в оригинальной художественной манере, со стилизацией под облако чата (chat bubble). Ассоциативная связь с окном чата достигалось за счет оригинальной формы буквы «Q» и графического элемента в виде трех точек синего цвета, отражающих набор текста в чате. Обозначение в целом воспринималось в качестве единой конструкции как с точки зрения лексического значения, так и в связи с его графическим исполнением. На наш взгляд, графика могла подлежать самостоятельной правовой охране с дискламацией слова «Marketing», о чем мы рассказали нашему доверителю. Взвесив все «за» и «против» мы все-таки решили подавать на регистрацию обозначение в исходном виде. Мы заполнили необходимые документы и отправили заявку в Роспатент.
Спустя несколько месяцев, как мы и предполагали, нам пришел предварительный отказ. Роспатент указал, что обозначение «FAQ Marketing» не может быть зарегистрировано в качестве товарного знака в отношении всех заявленных услуг, так как неохраняемые элементы занимают доминирующее положение. Помимо этого нам противопоставили товарный знак «FAQ TRAFFIC», по мнению экспертизы сходный до степени смешения с обозначением нашего доверителя.
Тогда мы подготовили ответ, где подробно обосновали причины, по которым наш знак должен быть зарегистрирован, сослались на закон, практику и акты самого Роспатента. Также, несмотря на то, что мы были убеждены в отсутствии сходства до степени смешения с противопоставляемым обозначением, мы провели переговоры с правообладателем товарного знака «FAQ TRAFFIC», по результатам которых нами было получено письмо-согласие на регистрацию обозначения нашего доверителя.
Несмотря на эти доводы, Роспатент принял решение об отказе в регистрации.
Ни нас, ни нашего доверителя такое решение не устроило. Тогда мы решили подать возражение в Палату по патентным спорам. Спустя несколько месяцев состоялось заседание коллегии, в котором мы смогли доказать отсутствие сходства между обозначением нашего доверителя и противопоставленным обозначением, а также доказали его различительную способность. Коллегия отменила отказное решение эксперта и приняла новое решение: зарегистрировать товарный знак «FAQ Marketing» с дискламацией слова «Marketing», что полностью решало задачу нашего доверителя.
