Мы — самостоятельная юридическая фирма. У нас нет посредников, франчайзи, региональных офисов и других помощников. Мы считаем, что посредничество повышает цены на пустом месте и размывает качество услуг, что недопустимо в юриспруденции. С заявителями из других городов мы работаем дистанционно. Наши доверители считают, что лучше работать дистанционно с профессионалом, чем очно с посредником.
Нас, как и заказчиков, раздражают юристы, которые в попытке заполучить клиента обещают золотые горы, а потом пропадают, когда все идет не по плану. Поэтому мы беремся за дело, только когда изначально уверены в успехе. Если перспективы дела плохи, мы заранее прямо скажем об этом и предложим другие варианты решения задачи. Если наши варианты не подойдут доверителю, мы откажемся от дела. Мы считаем, что лучше отказаться от дела и не заработать деньги, чем получить деньги и недовольного заказчика.
По такому правилу мы работаем со дня основания нашей фирмы. Мы гордимся нашей безупречной репутацией. Слова мы подкрепляем юридическими обязательствами, которые закрепляем в договоре. В наших договорах нет звездочек, оговорок и ничего другого, что уменьшало бы нашу ответственность.
Мы не любим юристов, которые сначала называют одну цену, а потом начинают просить сверху деньги за каждую отдельную бумажку. Мы считаем, что нам платят не за процесс, а за результат. Поэтому у нас нет огромных тарифных сеток с ценой за каждое отдельное действие, вместо этого всегда есть несколько понятных и прозрачных вариантов работы, построенных от результата.
Мы знаем, что многие предприниматели в России разбираются в интеллектуальной собственности меньше, чем стоило бы, а посоветоваться им не с кем. Поэтому мы считаем своим долгом рассказывать о нашем опыте на понятном языке и с живыми примерами. Мы проводим семинары и мастер-классы для предпринимателей, а публикации Алексея Башука об интеллектуальной собственности для бизнеса в Тинькофф—Журнале, на vc.ru и других медиа уже собрали больше 500 000 читателей.
Рассказать о перспективах дела на понятном языке, сделать дело от начала и до конца, выполнить то, что обещал и добиться результата — это наше кредо, наше правило, наш образ жизни. Мы не представляем себе другой работы и не хотим знать других подходов.
Наши доверители — это компании и предприниматели со всей России, большие предприятия и маленькие кафе. Тучковская обувная фабрика, пятизвездочный отель в Калининграде «Crystal House», компания Сергея Иванцова и Аяза Шабутдинова «MafiaFood», Клинский машиностроительный завод, Курская Коренская Ярмарка, муниципальные аптеки Якутска, супермаркет «Матрешка» из Владивостока, и сотни других компаний и предпринимателей, которые открывают кафе, шьют одежду, строят дома, охраняют предприятия, лечат людей, ремонтируют корабли, меняют масло в машинах, продают товары в интернете и на рынках — это все наши доверители. Они совершенно разные, и мы гордимся каждым из них. Это люди, которые каждый день создают и делают свое дело, которые дорожат своим именем и именем своей компании. Их объединяет то, что каждому из них мы дали тот результат на который они рассчитывали, когда обратились к нам.
Создавая другие бренды, мы создаем свой.